Patrick Aoun, Președinte și CEO Longines: „Luxul înseamnă valoare iar valoarea înseamnă timp de calitate”

Am avut onoarea și privilegiul de a fi invitați la Viena pentru a asista la evenimentul anual Longines, în care ne-au fost prezentate noile colecții ce vor fi lansate pe tot parcursul anului 2026. În cadrul evenimentului, a fost lansat live superbul Longines Hydroconquest, un ceas complet nou, iar în paginile revistei noastre regăsiți și celelalte colecții și modele pe măsură ce sunt lansate oficial. Anul acesta, Longines vă propune piese memorabile, care vor rămâne în istoria orologeră. Mulțumim Kultho Forever Diamonds pentru șansa de a fi la acest eveniment important și vă oferim în exclusivitate pentru revista LUXURY acest interviu cu Patrick Aoun, Președintele și CEO-ul Longines. 

Ne puteți oferi o carte de vizită profesională? Cum ați ajuns CEO pentru Longines? 

Cariera mea a început în industria elvețiană de ceasuri în cadrul grupului Swatch, fapt de care sunt foarte mândru. Am început în 2005, în Dubai, ca responsabil pentru Orientul Mijlociu pentru marca Rado, iar în februarie 2007 am venit la Longines. Pentru mine, Longines a fost o călătorie extraordinară, timp de 20 de ani fantastici iar eu m-am bucurat de fiecare moment. A fost o călătorie în care am învățat foarte mult, am crescut împreună cu brandul iar responsabilitățile mele au crescut în timp. Am lucrat foarte mult în zona Asiei, atât în cea a Orientului Mijlociu, dar m-am ocupat și de India, pentru mulți ani. A fost o experiență foarte bogată, pentru că am lucrat în multe țări, cu multe culturi, fie că era vorba de Europa sau Asia, fapt care mi-a oferit o înțelegere exhaustivă pentru gusturi și preferințe diferite, piețe diferite și astfel am devenit omul care sunt astăzi. În 2025 am devenit președintele și CEO-ul mărcii, și fiind de 20 de ani alături de brand, trebuie să vă mărturisesc că tranziția către această poziție a fost pentru mine foarte lină, pentru că am cunoscut brandul foarte bine. Știam care sunt valorile acestuia, știam care este misiunea acestuia și ce reprezintă. A fost o mișcare fără efort, în sensul că nu eram un străin în familia Longines. Am fost mereu implicat, ca un fiu al acestei familii. Pentru mine a fost o bucurie incredibilă, realizând că pot face tot ce mi-am imaginat pentru acest brand.  

Știu că greu să descrieți Longines în doar câteva cuvinte, dar vă invit să o faceți și, de asemenea, care este astăzi profilul clientului Longines? 

Întrebarea dumneavoastră are trei răspunsuri. În primul rând, Longines înseamnă tradiție, eleganță și performanță. Aceasta este definiția convențională pentru brandul Longines. Interpretarea mea personală despre brand este următoarea: cred că de 200 de ani această marcă a reprezentat inovația, spiritul de pionierat, curajul, faptul de a fi mereu înaintea celorlalți. Și, în acest sens, îmi permit să menționez câteva din numeroasele momente când Longines a fost primul: de la cronograful din 1878, până la un al doilea fus orar în 1908, sau la ceasul de mare precizie din 1910. Și de atunci tot așa. În al doilea rând, pentru mine personal, de asemenea Longines este un mod de a trăi, un stil de viață, putere, patente, cunoaștere și inovație. 

Eu văd clientul Longines ca o persoană de o eleganță desăvârșită, dar mai presus de toate, stăpân pe sine. De ce au această încredere, ea sau el, clienții Longines? Atunci când ești elegant, nu ai nevoie de validare. Știi cine ești și afișezi acea siguranță de sine. Eleganța fiind în acest caz echivalentul încrederii de sine, eleganța devine acel puternic și aspirațional atribut al acelei persoane și aceasta este cred eu despre clienții Longines. Ei nu trebuie să se comporte ostentativ. Ei privesc întotdeauna dincolo de o etichetă cu un preț. Ei sunt în căutarea unui stil cu clasă și în căutarea valorii reale.  

Care sunt obiectivele dumneavoastră din postura de CEO al Longines? 

Obiectivele mele la Longines merg în trei direcții. În primul rând, obiectivul principal este să ne menținem categoria de preț. Sunt mândru de poziția pe care o ocupăm și tot ce îmi doresc este să o fac și mai puternică. Al doilea obiectiv este acela de a ne perfecționa relațiile cu partenerii, colegii și colaboratori noștri. Dumneavoastră sunteți partenerul nostru astăzi, nu-i așa? Interviul nostru de astăzi ne consolidează relația. Dacă ai grijă de relațiile dintre parteneri, afacerile au grijă de ele însele. 

Apoi, avem avantajul ca în categoria noastră de preț să nu fi rămas prea multe branduri, ceea ce îmi ne oferă nouă șansa, celor de la Longines, să dominăm și mai mult acest segment de piață. La acest fapt ne asigură și strategia noastră agresivă de produse, pe care ați văzut-o astăzi. Să privim de exemplu la Hydroconquest. 300 de metri rezistență la apă, bezel din ceramică, micro ajustări la brățări, balansier din silicon, rezistență la câmpuirile magnetice și totul pentru cât? 1.800 de franci elvețieni. Vă rog să îmi menționați un singur brand care poate concura cu noi. Nu există niciunul. Acestea sunt intențiile mele referitoare la brandul Longines.  

Care sunt cele mai importante piețe pentru Longines și ce loc are România în topul respectiv? 

Să știți că România este o piață mare și suntem foarte fericiți de a lucra cu partenerul nostru de acolo, o facem foarte bine, mai ales că marca este una iubită la nivel istoric în țara dumneavoastră. Cele mai importante piețe au un regim special, una dintre acestea fiind India. O altă piață strategică pentru noi sunt Statele Unite ale Americii. Am avut acolo un an record la vânzări și suntem gata să îl repetăm și anul acesta. China reprezintă numărul 1 pentru segmentul nostru de preț, deci aceasta înseamnă că avem un succes imens acolo. Având piețe atât de mari, ne este ușor să acoperim și piețele intermediare dintre aceste zone, Dubai de exemplu este o piață foarte importantă pentru noi. În ciuda condițiilor de azi, care sunt doar temporare. Piețele își vor reveni, sunt foarte încrezător în viitor. Văd peste tot oportunități și potențial. Intenția noastră este să rămânem în segmentul nostru de preț: între 1.000 și 5.000 de franci elvețieni. Acesta este nucleul nostru, pragul nostru de preț principal, nu vorbim de piesele din metale prețioase și cu pietre prețioase. Nu vom ieși din acest segment de preț absolut minunat, care ne-a oferit mulți ani la rând satisfacții, creștere economică și succes.  

Care este elementul comun al tuturor colecțiilor, în acest an? 

Aș spune că noul element comun este noua estetică. Anul acesta avem două lansări mari, cum ați putut vedea: Hydroconquest și Master Collection. Acestea sunt și cele două colecții cheie ale noastre. Dacă vom avea rezultate scontate pentru colecția Hydroconquest, rezultatele financiare pozitive se vor vedea în 2027. Există o îmbunătățire majoră față de modelele de început, din 2007, atât la nivel de design, dar și tehnologie. Acestea sunt atributele comune. Dacă ne uităm la Master Collection, la felul cum am rafinat designul, de la carcasă, la cadran, la indicatoare, observăm cu am îmbunătățit major designul și tehnologia, dar în același timp am rămas tot în segmentul nostru de preț. Și ne-am păstrat acel ADN de brand, care ne oferă credibilitatea în fața clienților noștri. Orice am face, oricâte inovații am implementa, suntem profund legați și inspirați de tradiția noastră.  

Cât de importanți sunt ambasadorii de brand? 

Ambasadorii sunt importanți în primul rând datorită unei condiții: atât timp cât ei împărtășesc aceleași valori precum brandul. Pentru mine, ambasadorii sunt o extensie a familiei Longines. Un ambasador cunoaște brandul, nu este doar o persoană cu mii de urmăritori pe rețelele sociale. Dacă relația este falsă, atunci ea nu are credibilitate. Dacă ne uităm la ambasadorii noștri de astăzi, vedem că avem aceleași valori. Dacă privim la Henry Cavill de exemplu, avem o campanie minunată anul acesta. Felul în care își expune eleganța în stil propriu este minunat. El știe și iubește acest brand, de aceea vorbește atât de frumos despre aceste ceasuri. Cu propriile sale cuvinte. Ambasadorii noștri sunt sinceri.  

Care este definiția dumneavoastră pentru lux? 

Pentru mine, luxul nu este înainte de toate eleganță superficială. Luxul înseamnă valoare. Valoarea înseamnă timp de calitate. Luxul sunt acele momente, precum este și acesta, de care ne vom aduce aminte. Cum îți vei aduce aminte de aceste momente? Privind către încheietura mâinii, la un ceas care este acolo în momentele importante ale vieții: absolvire, logodnă, căsătorie sau orice alt eveniment fericit din viață. Pentru că, la finalul zilei, valoarea este creată de emoții, sentimente, conexiunea pe care o ai cu obiectul respectiv și nu prețul acestuia. Prețuirile sunt doar numere, iar numerele sunt infinite. Dacă este scump, vrei și mai scump. Obții și mai scump, dar nu este niciodată suficient. Este fals, superficial este temporar. Apoi, nu obții nicio satisfacție, în final. Satisfacția este oferită de valoare, de autenticitate, de valori care lipsesc din lumea noastră de astăzi. Cum ar fi sentimentul de a aparține unei părți de istorie sau unui moment din viață de care îți vei aduce aminte întotdeauna cu bucurie. Luxul este simplitate, dar și puterea de a spune povești minunate.